1. Responsable del tratamiento
SUBNOMY (marca Ziqy), SAS de Derecho francés — 33 rue des Bordeaux, 94220 Charenton-le-Pont, Francia. Contacto dedicado a datos personales: privacy@ziqy.co.
2. Datos recogidos
- Identidad y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico profesional, número de teléfono, nombre de la empresa.
- Información profesional: función, sector de actividad, número de tiendas.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, procedencia.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Solicitudes de demostración / contacto | Interés legítimo (prospección B2B) / medidas precontractuales |
| Newsletter | Consentimiento o interés legítimo (clientes) |
| Soporte / chat | Interés legítimo en la asistencia |
| Medición de audiencia | Consentimiento mediante el banner de cookies |
| Retargeting publicitario | Consentimiento mediante el banner de cookies |
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos son accesibles internamente por los equipos de Ziqy. Nuestros principales encargados:
- Alojamiento: Vercel
- CRM: Pipedrive
- Medición de audiencia: Google Analytics 4
- Plataformas publicitarias: Google Ads, LinkedIn, Meta
- Gestión del consentimiento de cookies: Cookiebot
Estos proveedores están vinculados contractualmente al cumplimiento del RGPD. Ningún dato se revende.
5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores se encuentran en Estados Unidos. Las transferencias se rigen por el Data Privacy Framework (DPF) o, en su defecto, por cláusulas contractuales tipo.
6. Plazos de conservación
- Prospectos: 3 años desde el último contacto.
- Clientes: duración de la relación contractual + 5 años de archivo legal.
- Cookies: 13 meses como máximo.
7. Sus derechos
Conforme al RGPD, dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento. Para ejercerlos: privacy@ziqy.co. Dado que el responsable es una sociedad francesa, la autoridad de control principal es la CNIL (Francia); como residente en España, también puede reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
8. Cookies
El sitio utiliza cookies estrictamente necesarias y, previo consentimiento, cookies de medición de audiencia y de publicidad. La gestión del consentimiento se realiza mediante el banner Cookiebot, conforme a la LSSI-CE (Ley 34/2002) y a las directrices de la AEPD; puede modificar sus preferencias en cualquier momento.
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