Bicicletas, equipamiento técnico, textil: miles de reparaciones que orquestar. Repair pilota sus talleres y su red —diagnóstico a distancia, planificación, reparabilidad— para reparar más rápido y fidelizar. El cumplimiento (derecho a la reparación, garantía legal de 3 años) viene por diseño.
La bicicleta se dispara, el equipamiento técnico se complica, y el derecho a la reparación impone ya presupuesto, seguimiento y garantía. Sin una herramienta dedicada, cada tienda improvisa: plazos opacos, reparabilidad ignorada, experiencia del cliente degradada, ningún dato consolidado en la central.
El riesgo: sufrir una obligación costosa allí donde podría convertirse en una potente palanca de tráfico en tienda y de fidelización.
El vendedor escanea el producto, toma 2 fotos, cobra el anticipo. 2 minutos y todo está en marcha.
La IA precalifica la avería, propone un presupuesto de piezas + mano de obra y aplica las reglas de garantía y reparabilidad.
Taller interno o red de socios asignado automáticamente, etapas con marca de tiempo, cliente notificado por WhatsApp.
El cliente vuelve a la tienda a recoger su producto reparado, con garantía de 12 meses. Un punto de contacto, no un ticket.
Nomenclaturas y piezas de repuesto de bicicleta listas para usar: desviadores, frenos, transmisiones. Stock por taller y por tienda.
Garantía legal de 3 años (RDL 7/2021) y 10 años de disponibilidad de piezas de repuesto: las reglas se aplican automáticamente y quedan trazadas, sin captura manual.
Análisis por foto del equipamiento y del textil técnico para precalificar la reparación incluso antes de la recepción.
Descubra en 30 minutos cómo Repair se adapta a su red de deporte y a sus gamas de producto.