EN DIRECT : 1 284 produits suivis 97 % délais tenus ce mois 6 pays sous conformité ESPR 342 réparateurs agréés actifs
Repair par ZIQY, pour les fabricants et leurs réseaux de réparateurs agréés

Pilotez tous vos ateliers agréés depuis un seul endroit, pas depuis cent fichiers Excel.

Repair réunit tous vos réparateurs agréés dans un seul tableau de bord : qui répare quoi, en combien de temps, à quel prix, dans tous les pays où vous vendez.

Guide gratuit : « Reprendre la main sur la réparation », le guide 2026 pour les fabricants industriels.

Réseau agréé Diagnostic à distance Délais garantis Suivi WhatsApp client
Qu'est-ce qui vous fait le plus perdre le sommeil aujourd'hui ?
Diagnostic réseau

Ce que votre réseau de réparation vous coûte, en 30 secondes.

Produits réparés par an (estimation)
Réseau de réparateurs agréés actuel
15% maturité du réseau
0 réparations/an hors de votre contrôle
0 € de revenu que vous pourriez récupérer chaque année

Estimation approximative, à préciser ensemble pendant la démo.

30 minutes de démo gratuite

Des marques pilotent déjà leur réseau agréé avec ZIQY

decathlonintersportbocageLe Roi du Matelas decathlonintersportbocageLe Roi du Matelas
Le choc réglementaire

En 2027, vos produits devront prouver qu'ils peuvent être réparés. Pas seulement le dire.

ESPR 2027

Passeport produit numérique obligatoire : la réparabilité de vos produits devient une obligation légale en Europe

+0 mois

d'extension de garantie légale après une réparation sous garantie (directive UE 2024/1799)

0 M

articles réparés en France en 2024, contre 16 M en 2019. La demande de réparation s'accélère

0 M€

de fonds pour le bonus réparation textile sur 2023–2028, déjà utilisés par vos concurrents

« Chaque produit devra bientôt embarquer sa propre preuve de réparabilité. Repair la construit à chaque intervention, sans dossier manuel, sans risque d'audit. »

Le retournement

Vos concurrents y voient une contrainte. Vous, un atout pour votre marque.

Ce que la loi impose, Repair le transforme en valeur. Trois retours sur une seule plateforme.

Le client reste à vous

Aujourd'hui, une panne envoie votre client vers un réparateur indépendant : vous perdez le contact et la marge. Avec un réseau agréé piloté par Repair, la réparation devient un point de contact de marque, suivi de bout en bout.

La réparation devient un revenu récurrent

Devis, pièces, main-d'œuvre, garantie étendue : chaque intervention génère un chiffre que vous captiez mal jusqu'ici, au lieu de le laisser filer vers le marché gris.

La preuve se construit toute seule

Chaque étape est enregistrée avec la date et l'heure, sans pouvoir être modifiée. Le dossier de conformité ESPR et la garantie légale étendue se créent automatiquement, prêts pour le contrôle, sans rien retaper.

Le tableau de bord réseau

Un tableau de bord pour piloter tout votre réseau agréé, pays par pays.

Réparateurs certifiés, délais, dossiers de conformité, résultats par pays et par atelier : le siège voit tout, en temps réel, sans tableur, sans rien manquer.

  • Suivi consolidé de chaque réparation, dans chaque pays
  • Alertes avant qu'un délai ne dérape, où que soit l'atelier
  • Dossier de conformité ESPR préparé, prêt à transmettre à l'audit
Demander une démo
Le réseau, en direct

Votre réseau agréé, visible d'un seul coup d'œil partout en Europe.

Chaque nœud est un réparateur agréé. Chaque impulsion, une réparation qui avance. Le siège pilote depuis un seul hub.

Mises à jour en direct 18 ateliers connectés
Comment ça marche

De la marque au client, une seule chaîne maîtrisée.

Un réseau de réparateurs indépendants s'arrête à la réparation. Repair gère tout le parcours : marque, réseau agréé, client.

Le réseau, sous contrôle

Vous recrutez, certifiez et notez vos réparateurs agréés selon leurs résultats réels. Un seul pilotage, dans tous les pays et toutes les monnaies.

Le client, en confiance

Suivi temps réel sur WhatsApp, devis et paiement en ligne en trois clics, sous votre marque du premier message au dernier.

La marque, protégée

Pièces d'origine tracées, garantie vérifiée, données produit protégées : aucun réparateur non agréé n'intervient jamais.

Augmenté par l'IA

Diagnostic à distance

L'IA identifie le problème à distance, avec juste une photo ou une description du client.

Suggestion de réparateur agréé

L'IA choisit le bon atelier : sa zone, sa spécialité, sa charge de travail.

Devis automatique

Pièces, main-d'œuvre, garantie et bonus réparation calculés en un instant.

En direct

La prise en charge, côté client et côté réseau agréé.

Un même événement, deux vues synchronisées : le client suit tout sur WhatsApp, votre siège pilote depuis le tableau de bord. Regardez une réparation se dérouler.

1Dépôt atelier
2Devis & bonus
3Réparation
4Retrait
Vos univers produits

Une plateforme, quatre secteurs. Le vôtre : l'industrie.

Du vélo à l'équipement industriel, chaque secteur a ses contraintes. Voici comment Repair s'adapte, avec un focus sur le vôtre.

Votre secteur
Fabricants · Marques · Réseau agréé

Industrie

Réseau de réparateurs agréés, garantie et suivi de vos produits partout en Europe. Le passeport produit numérique se remplit tout seul, sans travail en plus pour vous.

Plusieurs paysESPR / DPPPièces garanties d'origine
Vélos · Équipements · Textile

Sport

Réparation et bonus écologique en magasin, dans tous vos points de vente.

Découvrir ce secteur
Auto · Parc · Domicile

Mobilité

Entretien de votre flotte de véhicules, intervention à domicile ou en atelier, délais garantis.

Découvrir ce secteur
Chaussures · Mobilier · Literie

Mode & Maison

Faire durer vos produits plus longtemps, et toucher le bonus réparation textile.

Découvrir ce secteur
La traçabilité

Chaque réparation nourrit le passeport produit de vos articles.

Pièces changées, garantie, impact écologique : chaque réparation terminée remplit automatiquement l'historique du produit. C'est exactement ce que l'ESPR va bientôt exiger partout en Europe, sans rien à faire de votre côté.

Fabrication
Vente
Réparation
Réparation
Revente
PASSEPORT PRODUIT NUMÉRIQUE
Réparabilité prouvée✓ à jour
Pièces d'origine tracées✓ vérifié
Garantie légale+12 mois
Dossier ESPRprêt audit
Questions fréquentes

Ce que les fabricants nous demandent le plus.

Réglementation, déploiement, sécurité des données : les réponses courtes avant votre démo.

Qu'est-ce que l'ESPR et quand mes produits doivent-ils s'y conformer ?

L'ESPR est la nouvelle règle européenne sur les produits durables. Elle impose un passeport produit numérique et rend la réparabilité obligatoire, catégorie de produit par catégorie de produit, à partir de 2027. Repair prépare cette conformité dès maintenant en gardant une trace de chaque réparation.

Qu'est-ce qu'un réseau de réparateurs agréés piloté par Repair ?

C'est un réseau de réparateurs recrutés, certifiés et évalués par votre marque, plutôt que des ateliers indépendants que vous ne contrôlez pas. Repair réunit leur pilotage (qui répare quoi, les délais, les devis, la garantie) dans un seul tableau de bord, quel que soit le pays.

Comment Repair garantit-il la traçabilité de chaque réparation ?

Chaque étape (dépôt, diagnostic, devis, réparation, retrait) est enregistrée avec la date et l'heure, sans pouvoir être modifiée après coup. Ces informations remplissent automatiquement le dossier de conformité ESPR et le passeport produit numérique, sans que vous ayez à retaper quoi que ce soit.

Repair remplace-t-il notre service après-vente actuel ?

Non. Repair vient organiser votre réseau de réparateurs agréés et la relation client autour de la réparation (diagnostic, devis, suivi, preuve de conformité), en s'ajoutant à votre service après-vente actuel plutôt qu'en le remplaçant.

Combien de temps faut-il pour déployer Repair sur un réseau agréé ?

Le délai dépend du nombre de pays et de réparateurs à intégrer. Une démonstration de 30 minutes permet d'évaluer un calendrier de déploiement adapté à votre réseau.

Les données produit et client sont-elles sécurisées ?

Oui : les échanges avec les clients (WhatsApp) et les données produit passent par une seule plateforme, qui garde un historique daté de chaque étape, pensée pour répondre aux règles européennes sur le suivi des produits.

Votre réseau agréé, prêt à être piloté.

Basé sur vos réponses au simulateur

Ajustez le simulateur en haut de page pour voir ici votre exposition ESPR personnalisée.

30 minutes suffisent pour voir comment Repair connecte vos produits, vos réparateurs agréés et vos obligations de conformité sur une seule plateforme.

Sans engagement · Réponse sous 24 h

Score de pilotage réseau estimé : 15 % Demander une démo