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● Secteur Sport · Decathlon · Intersport

Réparer le sport, à l'échelle de votre réseau.

Vélos, équipements techniques, textile : des milliers de réparations à orchestrer. Repair pilote vos ateliers et votre réseau — diagnostic à distance, planning, bonus capté — pour réparer plus vite et fidéliser. La conformité (droit à la réparation, bonus AGEC) suit, par construction.

Console réseau · Ateliers sport
86
en cours
94 %
SLA tenu
2 980 €
bonus / mois
Vélo VTC#REP-2048 · Lyon
En réparation
J+1
Trottinette électrique#REP-2052 · Paris
Prêt
OK
Tente 4 places#REP-2055 · Bordeaux
Devis envoyé
J+2
Combinaison néoprène#REP-2061 · Biarritz
Reçu
J+3
Console réseau — illustration sport
Le défi du secteur

Des centaines de magasins, des milliers de produits réparables, zéro standard.

Le vélo explose, l'équipement technique se complexifie, et le droit à la réparation impose désormais devis, suivi et garantie. Sans outil dédié, chaque magasin improvise : délais opaques, bonus réparation non capté, expérience client dégradée, aucune donnée consolidée au siège.

Le risque : subir une obligation coûteuse là où elle pourrait devenir un puissant levier de trafic en magasin et de fidélité.

Délais de réparation non maîtrisés d'un magasin à l'autre
Bonus réparation AGEC laissé sur la table, faute d'automatisation
Aucune visibilité siège sur les SLA et la performance des ateliers
Client sans nouvelle → il ne revient pas chercher son produit
Le parcours, du magasin au client

4 étapes, une expérience de marque.

1

Dépôt en magasin

Le vendeur scanne le produit, prend 2 photos, encaisse l'acompte. 2 minutes, tout est lancé.

2

Diagnostic & devis IA

L'IA pré-qualifie la panne, propose un devis pièces + main-d'œuvre, applique le bonus réparation.

3

Réparation suivie

Atelier interne ou réseau partenaire affecté automatiquement, étapes horodatées, client notifié sur WhatsApp.

4

Retrait & fidélité

Le client revient en magasin chercher son produit réparé, garanti 12 mois. Un point de contact, pas un ticket.

Pensé pour le sport

Les spécificités de vos produits, nativement gérées.

🚲

Catalogue vélo & pièces

Nomenclatures et pièces détachées vélo prêtes à l'emploi : dérailleurs, freins, transmissions. Stock par atelier et par magasin.

♻︎

Bonus réparation AGEC

Codes IRIS sport, éco-organismes et dossiers de remboursement automatisés. Le bonus est appliqué au client et récupéré sans saisie.

Diagnostic technique IA

Analyse photo de l'équipement et du textile technique pour pré-qualifier la réparation avant même la prise en charge.

2 min
pour lancer une réparation au comptoir
100%
du bonus réparation éligible capté automatiquement
1 vue
consolidée siège sur tous les ateliers du réseau
« Nos magasins ne subissent plus la réparation : ils en font un service. Le client repart avec son vélo réparé — et l'envie de revenir. »
Responsable Services — enseigne sport multi-magasins*
×3
de produits réparés / mois*

Faites de la réparation un réflexe en magasin.

Découvrez en 30 minutes comment Repair s'adapte à votre réseau sport et à vos gammes produits.

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