Là où les outils d'atelier gèrent l'atelier, Repair orchestre l'ensemble : du dépôt en magasin au client sur WhatsApp, en passant par le réseau, les pièces, l'IA et la conformité. Une donnée, un login, une expérience de marque.
Dépôt en boutique en 2 minutes. Le point de vente redevient le cœur de la relation de service.
Vos réparateurs internes et partenaires, scorés à la performance, avec des reversements Stripe Connect suivis. Pilotage centralisé — la plateforme orchestre votre réseau, elle ne le remplace pas.
Suivi temps réel sur WhatsApp, devis et paiement en ligne en 3 clics (lien envoyé par WhatsApp ou email). Zéro application à installer.
Chaque brique fonctionne seule, et mieux ensemble.
Un agent IA pré-qualifie la panne par WhatsApp, sans déplacement. En savoir plus →
Pièces, main-d'œuvre, commission, TVA et bonus réparation calculés automatiquement. Validation et paiement intégrés.
L'IA suggère le réparateur adapté de votre réseau — zone, spécialité, charge, performance. Reversements Stripe Connect suivis.
Techniciens domicile & atelier, routage, 3 créneaux WhatsApp, tournées optimisées. En savoir plus →
Catalogue par réparateur, stock par site, mouvements tracés, réapprovisionnement et inventaire centralisés.
Délais calculés, statuts dans les délais / à risque / en retard, digest quotidien, scoring des réparateurs et du réseau.
Notifications à chaque étape, réponses automatiques aux demandes de statut, paiement et confirmation de créneau.
Vérification de garantie, devis à 0 € si couverte, extension légale de +6 mois calculée automatiquement (L217-13), historique horodaté immuable.
Droit à la réparation, codes IRIS, bonus AGEC et ESPR : Repair vous aide à les appliquer, nativement. En savoir plus →
Le client n'installe rien, ne crée pas de compte. Toute la relation se déroule dans une conversation qu'il connaît déjà — du premier diagnostic jusqu'au retrait.
Multi-magasins, multi-pays, multi-marques : la plateforme s'opère depuis le siège, en marque blanche, et s'intègre à votre SI.
Chaque enseigne — et chaque pays — a son espace isolé, ses langues et son habillage. Les pages publiques (suivi de réparation) portent votre marque, pas la nôtre.
Siège, magasin, réparateur, technicien, super-admin : chacun voit ce qui le concerne. Droits granulaires et journal d'audit des actions sensibles.
Clés API scopées pour brancher votre ERP/CRM, exports CSV/JSON, export de traçabilité ESPR. La plateforme s'intègre, elle ne s'isole pas.
Délais suivis à la minute, statuts dans les délais / à risque / en retard, scoring des réparateurs et du réseau, digest quotidien au siège.
Repair partage sa donnée, son login et son socle avec le reste de la suite. Activez les autres modules quand vous êtes prêt.
30 minutes pour parcourir toute la chaîne, sur vos produits.
